医院动态

为增强职工的凝聚力和归属感，提升医院整体服务水平，近日，我院开展了医院文化与服务理念培训，全体职工踊跃参与。

培训中，医院文化专家从医院的发展历程、核心价值观、使命愿景等方面入手，深入解读了医院文化的内涵和意义。同时，结合实际服务案例，详细讲解了以患者为中心的服务理念和具体实践方法，强调要关注患者的需求和感受，提供人性化、个性化的服务。

通过此次培训，职工们对医院文化有了更强烈的认同感，纷纷表示将把服务理念融入到日常工作的每一个环节，以更加热情、专业的态度为患者服务，共同塑造医院良好的社会形象。