医院动态

为全面了解患者对医院服务的评价和需求，持续改进医疗服务质量，近日，我院开展了患者满意度调查活动。

调查通过线上线下相结合的方式进行，涵盖了医疗服务态度、医疗技术水平、就医环境、收费透明度等多个方面。工作人员在门诊、病房向患者发放调查问卷，并耐心指导患者填写；同时，在医院官方微信公众号上开通了电子调查问卷通道，方便患者随时参与。

调查结束后，医院将对收集到的数据进行统计分析，针对患者反映的问题和提出的建议，制定切实可行的整改措施。我院将以患者满意度调查为契机，不断优化服务流程，提升服务品质，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。