院务公开

为提升护理人员职业形象和服务质量，展现医院良好风貌，近日，我院举办了护理礼仪规范培训活动，全体护理人员参与其中。

培训老师从仪表仪态、沟通礼仪、操作礼仪等多个方面进行讲解和示范。通过现场模拟场景，让护理人员亲身体验不同礼仪在护理工作中的应用。大家认真学习每一个动作、每一句话语，积极与老师互动交流。

通过培训，护理人员深刻认识到护理礼仪的重要性。大家纷纷表示，将以更加规范、优雅的礼仪服务患者，用温暖的微笑、亲切的话语和贴心的关怀，让患者感受到家的温暖，促进护患关系更加和谐。