护理风采

为提升医护人员的医疗服务温度，构建和谐医患关系，我院开展了医疗人文关怀培训，各科室医护人员参加。

培训中，心理学专家通过案例分析、角色扮演等方式，引导医护人员换位思考，理解患者的心理需求。强调在诊疗过程中，要给予患者充分的尊重、关心和安慰，用温暖的语言和贴心的举动传递人文关怀。同时，分享了与患者沟通的技巧，如倾听、共情、积极反馈等。

参训人员积极互动，分享自己的感悟和经验。大家表示，此次培训让他们认识到人文关怀在医疗中的重要性，今后将以更加关爱、耐心的态度对待患者，让患者感受到医院的温暖，提升患者的就医体验。